DEFINISI
JABATAN FARMASI
Jabatan farmasi merupakan satu jabatan sokongan di jabtan hospital Selayang.Tugas utama jabatan ini adalah untuk perkhidmatan secara “total phamaseutical care”bagi memastikan pesakit mendapat ubat yang berkesan,selamat,berkualiti serta diberi khidmat nasihat tentang ubat yang sempurna.Anggota-anggota di jabatan ini bertanggungjawab menguruskan segala kegiatan jabatan dengan cekap dan berkesan.
PERKHIDMATAN FARMASI PESAKIT LUAR
Farmasi pesakit luar adalah jabatan yang menyediakan perkhidmatan pendispensan ubat kepada pesakit dengan betul,tepat dan efisyen.Jabatan ini juga adalah destinasi terakhir pesakit di hospital.Oleh itu adalah besar peranan ahli-ahli farmasi untuk memberikan seluruh penumpuan kepada kerja dan perkhidmatan.Farmasi pesakit luar juga merupakan bahagian yang memberi khidmat bekalan ubat kepada pesakit-pesakit yang menerima rawatan dijabatan pesakit luar,klinik-klinik pakar,unit kemalangan dan kecemasan dan pesakit discaj mengikut preskripsi atau carta perubatan daripada doktor.
1.
WAKTU PERKHIDMATAN DI KAUNTER FARMASI PESAKIT LUAR
| HARI JENIS PERKHIDMATAN | ISNIN-KHAMIS | JUMAAT | SABTU |
| FARMASI PESAKIT LUAR | 7.30A.M-6.00 P.M | 7.30A.M-6.00 P.M | 8.00A.M-12.00PM SMS&AMBIL |
| FARMASI KLINIK PAKAR | 7.30A.M-6.00 P.M | 7.30A.M-6.00 P.M | TUTUP |
| FARMASI EKSPRESS | 7.30A.M-6.00 P.M | 7.30A.M-6.00 P.M | TUTUP |
CARTA ALIRAN KERJA
| PENDISPENSAN UBAT |
| PENERIMAAN PRESKRIPSI YANG TELAH DISAHKAN (PEGAWAI FARMASI) |
| PENYARINGAN PRESKRIPSI |
| PERLABELAN UBAT |
| PENGISIAN UBAT |
| PEMBEKALAN UBAT |
| SEMAK BALAS |
| PENYEDIAAN EKSTEMPORANUS |
| PENGISIAN BORANG EKSTEMPORANUS |
| CHECKED&FOUND |
| MEREKOD KUANTITI BEKALAN |
1)Penerimaan Preskripsi yang disahkan
· Pesakit akan menghantar preskripsi mereka di kaunter yang telah ditetapkan.Biasanya pegawai farmasi akan melakukan kerja ini tetapi kadang-kadang pembantu perubatan dan penolong pegawai farmasi yang telah berpengalaman juga melakukan tugas ini.
·
2)Penyaringan preskripsi
· Setiap preskripsi yang diterima akan disaringkan terlebih dahulu.Preskripsi akan di periksa dari segi tarikh,bekalan ubat yang telah di beri,umur,dos, dan diagnos.Bagi preskripsi yang bermasalah contohnya bagi preskripsi yang mengandungi kesalahan dari segi dos,Pegawai akan menghubungi doktor dahulu untuk mendapat kepastian tentang bekalan ubat yang telah di preskripsikan oleh Doktor tersebut.Setelah itu preskripsi akan diperbaiki atau dikekalkan sebagaimana yang telah di terima.bagi preskripsi yang telah tamat tempoh,pesakit akan diminta untuk berjumpa doktor kembali untuk memperbaharui preskripsi.
3)Perlabelan Ubat
· Setelah preskripsi selamat di saring sampul ubat akan dilabelkan.Dos harian akan dikira untuk menentukan jumlah bekalan yang akan dibekalkan.Label ubat perlulah di periksa supaya tidak tertukar nanti semasa mengisi.
·
4)Pengisian Ubat
· Setelah sampul ubat dilabel dengan betul,ubat akan diisi mengikut dos dan tempoh bekalan yang betul.semasa mengisi,ubat akan diperiksa tarikh luputnya supaya tidak berlaku kesilapan dengan membekalkan ubat yang telah luput tarikhnya kerana ubat yang telah luput boleh memberi kesan yang merbahaya kepada pesakit.Pesakit juga akan hilang kepercayaan kepada institusi farmasi jika berlaku kesilapan begini.Dengan itu pesakit tidak akan komplian terhadap mana-mana ubat lagi.justeru itu fokus utama untuk mewujudkan masyarakat yang sihat tidak akan tercapai
5)Merekod Kuantiti Bekalan
· Bagi ubat yang perlu direkod,petugas yang mengisi ubat haruslah merekodkan bekalan yang diambil pada kad yang telah disediakan untuk mengetahui maklumat penggunaanya.Biasanya ubat yang berekod adalah untuk mengawal penggunaannya,ubat terkawal dan ubat yang kurang bekalanya distor.
6)Checked&Found
· Checked &Found biasanya dilakukan di setiap hujung bulan untuk mengetahui jumlah penggunaannya serta memudahkan kerja untuk memesan ubat-ubatan yang diperlukan dan mengetahui item-item yang Fast moving dan Slow Moving.
7)Semak Balas
· Semak balas biasanya dilakukan oleh Pegawai yang disahkan.Kadang-kadang Penolong Pegawai Farmasi yang telah berpengalaman juga diberi kepercayaan untuk melakukan tugas ini.semak balas adalah untuk memastikan tidak ada kesilapan pengubatan sebelum ubat dibekalkan kepada pesakit.Proses ini adalah amat penting untuk memastikan keselamatan pesakit serta mengelakkan pembaziran ubat.Bekalan ubat di periksa dari pelbagai sudut seperti,tarikh luput ubat,tempoh bekalan yang sesuai,
8)Pendispensan Ubat
· Setelah semua dipastiakan betul dan tiada kesalahan,ubat akan didispenkan kepada pesakit.nombor pesakit akan dipanggil mengikut turutan.masa untuk pesakit menunggu adalah tidak lebih dari 40minit.
CARTA PEMBEKALAN UBAT DI FARMASI KLINIK PAKAR
| TERIMA PRESKRIPSI BARU/ULANGAN |
| TERIMA KAD TEMUJANJI DAN CETAK PRESKRIPSI |
| BERI NOMBOR GILIRAN |
| SARING PRESKRIPSI |
| BERMASALAH? |
| KEPILKAN LABEL |
| RUJUK PADA PRESKRIBER |
YA
| A |
| BUAT PINDAAN PADA PRESKRIPSI SELEPAS PENGESAHAN |
| KEMASKINI MAKLUMAT DAN CATAT STATISTIK |
| DISPEN UBAT KEPADA PESAKIT |
| PANGGIL NOMBOR GILIRAN |
| A |
| TULIS LABEL DAN BEKALAN UBAT |
| EKSTEMPORANEOUSS |
| MENGIKUT PESANAN |
| SEMAK BALAS |
PPF
PPF
YA PPF
| ARAHAN PENYEDIAAN EKSTEMPERANEOUS |
TIDAK
TIDAK
PF/PRP/PPF
PF/PRP/PPF
PPF
PPF
PPF
PERKHIDMATAN LAIN DI OPD
· Sistem Pendispensan Ubat Bersepadu
· SMS&Collect
· Ubat Melalui Pos
· SISTEM PENDISPENSAN UBAT BERSEPADU(SPUB)
SPUB adalah sistem pembekalan ubat-ubatan ulangan oleh kaunter farmasi dihospital dan klinik kesihatan melalui kaedah rujukan yang seragam.
Pelaksanaan SPUB melibatkan
v Preskripsi yang dikeluarkan oleh Kementerian Kesihatan Malaysia sahaja
v Preskripsi dijangka panjang sahaja(tempoh melebihi 1 bulan)
v Bekalan kali pertama ubat telah dibekalkan oleh hospital/klinik kesihatan asal
Langkah Yang Perlu Dilakukan:
1. Dapatkan rawatan dan preskripsi ubat
2. Dapatkan bekalan ubat pertama dimana anda dapatkan rawatan
3. Bincang dengan anggota farmasi untuk mendapatkan bekalan ubat seterusna dihospital/klinik kesihatan yang dipilih
4. Pastikan preskripsi ubat dicop rujukan SPUB
5. Semak tarikh bekalan ubat ulangan dalam preskrepsi ubat
6. Bawa preskrepsi ubat ke kaunter farmasi hospital/klinik kesihatan yang dipilih untuk mendapatkan ubat seterusnya
Faedah Perkhidmatan SPUB:
v Memudahkan pesakit mendapatkan bekalan ubat-ubatan mereka jika tiada di klinik/hospital yang biasa mereka pergi atau memudahkan pesakit mendapatkan bekalan ubat ketika pergi bercuti dalam negara
v Menjimatkan kos dan masa pesakit kerana pesakit tidak perlu membeli ubat difarmasi luar untuk mendapatkan bekalan ubat yang telah habis atau tiada di hospital/klinik kesihatan
v Pesakit tidak perlu pergi jauh untuk mendapatkan bekalan ubat mereka
v Bekalan ubat berterusan walaupun dimana pesakit berada.
· SMS DAN AMBIL
Perkhidmatan Pengambilan Ubat melalui temujanji SMS
Caranya adalah:
| Taipkan: HSELAYANG UBAT (NAMA) (NO K/P) (TARIKH) (MASA) Dan hantar ke 15888 Contoh: HSELAYANG UBAT AHMAD 870210035551 10/10/2011 10.00 PAGI Dan hantar ke 15888 |
Maklumat Yang Harus Diketahui Oleh Pengguna:
Setiap penghantaran sms akan dicaj RM0.15
Sms hendaklah dihantar 72jam sebelum ubat di ambil
Setiap sms yang diterima akan dibalas oleh sistem.
RM0.20HSelayang:Temujanji ubat telah kami terima.Jika anda tidak dapat hadir atau anda ada sebarang pertanyaan sila hubungi 0361203233 samb 3381/3257
| HARI | MASA | LOKASI(KAUNTER) |
| SABTU | 8.00AM-12.00PM | FARMASI KLINIK PAKAR ARAS3 |
PERATURAN-PERATURANNYA:
ü Hanya pesakit hospital Selayang yang mengambil ubat ulangan
ü Pesakit yang berminat haruslah berdaftar di farmasi Klinik Pakar Aras 3
ü Pesakit atau wakil perlu membawa kad temujanji hospital dan preskripsi semasa mengambil ubat
ü Bekalan ubat perlu diambil pada tarikh yang ditetapkan
ü Pesakit perlu menghubungi pihak farmasi Hospital Selayang untuk mengatur temujanji baru
ü sekiranya tidak dapat hadir pada tarikh yang ditetapkan.Jika tidak Pesakit perlu mengambil ubat Ubat dikaunter mengikut giliran.
Langkah-langkah yang perlu diikuti:
| DAFTAR DI FARMASI KLINIK PAKAR ARAS 3 |
| SERAH BORANG PENDAFTARAN,PRESKREPSI DAN KAD TEMUJANJI |
| HANTAR SMS 3HARI WAKTU BEKERJA SEBELUM UBAT DIAMBIL |
| DAPATKAN UBAT ANDA DI FARMASI KLINIK PAKAR ARAS 3 |
| MAKLUMKAN UNTUK PERKHIDMATAN SMS DAN AMBIL UNTUK BEKALAN SETERUSNYA |
UBAT MELALUI POS
Perkhidmatan ubat melaui pos 1Malaysia ialah perkhidmatan pembekalan ubat susulan melalui PosLaju ke lokasi pilihan anda seluruh Malaysia.Perkhidmatan UMP boleh diperolehi disemua hospital utama negeri. seluruh Malaysia
FAEDAH UMP 1MALAYSIA
Ø Ubat dihantar terus ke lokasi pilihan
Ø Jaminan kesinambungan bekalan ubat
Ø Selesaikan masalah kesuntukan masa
Ø Tiada masalah meletakkan kenderaan
CARA MENDAPATKAN UMP 1MALAYSIA
Ø Pergi ke kaunter Farmasi bagi mendapatkan borang tawaran ump 1 malaysia
Ø Semak kretirea UMP 1Malaysia
KRETERIA UMP 1MALAYSIA
Pesakit
Ø Patuh dan faham terapi pengubatan
Ø Memahami cara penggunaan ubat
Ø Stabil
Ubat
Ø Bentuk dos jenis tablet/kapsul
Ø Bukan jenis ubat psykotropik
Ø Tidak sensitif pada perubahan suhu&kelembapan
Preskripsi
Ø Penyakit kronik
Ø Bekalan ubat kali pertama di kaunter farmasi
Ø Tempoh melebihi 1bulan
CAJ KIRIMAN POS LAJU KE SELURUH MALAYSIA
| BIL | KAWASAN PENGHANTARAN | CAJ(RM) | |||
| | DARI KAWASAN | KE KAWASAN | <500GRAM | <1000 GRAM | |
| 1 | SEMENANJUNG | SEMENANJUNG | 5.00 | 6.00 | |
| 2 | SABAH/SARAWAK | SABAH/SARAWAK | 5.00 | 6.00 | |
| 3 | SEMENANJUNG | SABAH/SARAWAK | 8.00 | 10.00 | |
| 4 | SABAH/SARAWAK | SEMENANJUNG | 8.00 | 10.00 | |
| | | | | | |
Untuk maklumat lanjut bolehlah berhubung dengan pegawai farmasi di:
Jabatan Farmasi,
Hospital Selayang,
Lebuhraya Selayang Kepong,
68100 Batu Caves,
Selangor.
Nombor Telefon:03-61203233
RUMUSAN
Tugasan ini adalah mengenai sedikit penerangan tentang perkhidmatan dan tugas-tugas di Farmasi Pesakit Luar(OPD) di Hospital Selayang dan pengalaman saya semasa ditempatkan di Farmasi pesakit Luar selama 8minggu.Tugasan yang dinyatakan adalah sebahagian kecil tugasan normal yang dilakukan di OPD.Diharapkan dengan adanya tugasan ini masyarakat dan pelajar akan dapat lebih memahami tentang tugasan di OPD dam mendapat lebih pengetahuan tentang tugasan yang perlu dilakukan di OPD.Secara keseluruhannya adalah OPD tidak hanya tertumpu kepada pendispensan ubat semata-mata tetapi meliputi skop tugas yang lebih luas dan berisiko.Penempatan di OPD adalah amat mencabar kerana itulah Destinasi Terakhir pesakit di mana-mana Hospital
Sekian Terima Kasih
BIBLIOGRAFI
1. Temuramah Individu
Ø Pegawai OPD level3
Ø Pegawai OPD level 4
Ø Penolong Pegawai OPD level 3
Ø Penolong Pegawai OPD level4
Ø Penolong Pengubatan
2. Rujukan Sumber maklumat di OPD,pamplet dan papan kenyataan
3. Pengalaman staf dan rakan
LAMPIRAN
PENGESAHAN PENYELIA/PRESEPTOR
“Saya akui bahawa saya telah membaca tugasan ini dan pada pandangan saya tugasan ini adalah memadai dari segi skop dan kualiti sebagai sebahagian dari penilaian formatif dilapangan praktis bagi pelajar Diploma Farmasi Kementerian Kesihatan Malaysia,Kolej Sains Kesihatan Bersekutu,Sungai Buloh.”
Tandatangan :.....................................................................................................
Nama Penyelia :....................................................................................................
Tarikh :....................................................................................................
